Redes Convergentes
Telefonía Ip – Digital – Híbrida – Analógica
Sistemas avanzados de telefonía con tecnología convergente (integración de voz, datos y video), que garantizan la optimización de la comunicación de voz de una manera costo efectiva y con rápido retorno de inversión. Nuestros sistemas se incorporan a las corporaciones como una solución de valor agregado (ahorro en costo de propiedad, ahorro en costo de mantenimiento, gran cantidad de funcionalidades, autonomía y control, fácil integración con los sistemas de IT – CRM, reporte detallado de llamadas, grabación de llamadas, ahorro de energía, independencia tecnológica, entre otros), colaborando en el proceso del negocio en adición a los servicios.
Ip Phones, Headsets y Accesorios
Completa selección especializada de Ip phones, headsets y accesorios para todas las aplicaciones telefónicas de oficinas y multimedia contact center. Soluciones alámbricas e inalámbricas.
Centro de Contactos Multimedia/ Soluciones de Grabación y Monitoreo de Llamadas
Tecnología diseñada para lograr la real integración del centro de contactos con los sistemas de información y procesos de negocios existentes, impactando directa y positivamente en la productividad de la entidad.
Soluciones de Videoconferencia
Contamos con toda la ingeniería necesaria para la implementación de proyectos “llave en mano” con los principales fabricantes de la industria. La videoconferencia es un sistema de comunicación bidireccional diseñado para llevar a cabo encuentros a distancia, el cual permite la interacción visual, auditiva y verbal con personas de cualquier parte del mundo. Adicionalmente, podemos ofrecer facilidades telemáticas o de otro tipo, como el intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de archivos desde el ordenador, etc. Nuestras soluciones abarcan sistemas colaterales que garantizan una mejor implementación: Sistemas de audio doble vía, correcta iluminación, pantallas o proyectores y controles de dispositivos periféricos automatizados. Entre las clases de videoconferencia están:
a) Entre grupos
b) De sala a sala
c) De escritorio a escritorio (individual)
d) Móvil
Soluciones de Videoconferencia
Somos especialistas en diseño de soluciones y configuración de servidores, almacenamiento, periféricos y estaciones de trabajo. Nuestro portafolio abarca toda la gama de soluciones de productos, acorde al tamaño y necesidades de su empresa.
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